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はじめてのお客様へ
配送・送料に関して
 こちらのページは配送料金、お届け期日、出荷日などお届けに関する事項を表記しています。   |
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| E-design kobeでは、低価格でのご提供を実現するために、全商品、弊社提携の倉庫、またはメーカーより直送しています。そのため、配送業者の指定はお受けいたしかねますので、予めご了承ください。 ※主として利用しております配送会社は、佐川急便、ヤマトホームコンビニエンス、福山通運、西濃運輸、プラスカーゴサービスです。 ※通常の宅配便でのお届けとなりますので、商品は玄関でのお引き渡しとなります。 ※商品の開梱、組立て、設置等は、お客様にてお願いいたします。 ★搬入経路について サイズの大きい家具につきましては、ご注文の前に、各商品にご案内の梱包サイズをご確認の上、搬入経路（通路・階段・踊り場の状況、エレベーターのサイズ、玄関・ドアのサイズ等）の確認をお願いいたします。搬入不可によるご返品はお受けできません。また、お客様に搬入のお手伝いをお願いする場合がございます。予めご了承ください。 マンションにエレベーターがなく、お届けが２階以上の場合は、お客様にお手伝いをお願いする場合がございます。また、別途運賃が発生する場合がございます。予めご了承ください。 |
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 在庫のある商品につきましては、ご決済確定後、下記の日程で出荷いたします。  |
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| 商品詳細ページごとに上記マークが付いていますのでご参照ください。 営業日の午後3時までに入金確認が取れた場合の日数となります。例えば、「翌営業日出荷」の商品で、営業日の午後3時までにご決済確定した場合は、翌営業日の出荷となりますが、営業日の午後3時を過ぎますと基本的には翌々営業日の出荷となります（ただし、タイミングによっては、翌営業日に出荷できる場合もございます）。 |
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※メーカー・配送センター・配送会社の諸事情により、まれに出荷日が遅延することがございます。予めご了承ください。 ※在庫切れの場合は、次回入荷後の発送となります。出荷の日程は、ご注文後メールにてご案内いたします。 |
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| ■小・中型商品 下記は出荷地が関東地区の場合のものです。出荷地は商品によって異なります。 例えば、東京に商品をお届けする場合、出荷地が千葉県の商品は、通常、出荷日の翌日にお届け可能ですが、出荷地が福岡県の商品の場合は、お届け日は出荷日の翌々日となります（お届け日はあくまでも目安であり、表に記載の通りお届けすることをお約束するものではありません）。 |
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| ■大型商品 出荷日からお届けまでに要する日数は、下表の通りです。配送会社は、ヤマトホームコンビニエンスサービス、またはプラスカーゴサービスとなります。ただし、配送会社は変更になることがあります。 ※各都道府県庁所在地へお届けする場合の、平均的な日数の目安となります。 そのため地域によってお届け日が前後する場合があります。 また、あくまでも目安であり、表に記載の通りお届けすることをお約束するものではありません。 配達員がお届け先電話番号に連絡をし、実際のお届け日時を決定いたします。 （配達員がお届け先電話番号に連絡が取れない場合、配達を行いません。） |
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| お届け時間のご指定は、下記をご確認くださいませ。 |
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| お届け日時をご指定いただくことができます。 ご指定いただける時間帯いは２つのタイプがあります。 商品により異なりますので、各商品のご案内ページでご確認ください。 【ご指定のしかた】 商品をカートに入れてから、「配送設定の入力」画面で指定日時を選ぶ。又は備考欄に、ご希望の日時をご入力ください。 ※なお、交通渋滞や悪天候、配達地域、配送業者の事情等により、ご指定日時にお届けできないケースがございます。また、ご指定日時にお届けできないことによる損害等につきましては、当店では一切の責任を負いかねます。予めご了承ください。 ご指定がない場合は、最短でのお届けとなります。 |
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| 商品によっては、注文依頼を受けてからの制作を行う品物があります。 注文確定後、確認メールをショップ運営サイドから送らしていただきます。その際におよその出荷予定日を記入させて頂きます。 ※工場の混み具合により制作期間が変動するケースがございます。製作状況により製作が遅れた場合なども随時ご連絡差し上げます。ご了承ください。 |
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 お支払方法は以下よりお選び頂けます。 ■ 銀行振込 ■ クレジット決済 ■ コンビニ払込票決済(前払い) ■ コンビニ番号端末・銀行ATM・ネットバンキング決済 ■ 楽天銀行・楽天Edy決済   お近くの銀行にてお支払頂けます。 ※ご入金確認後の発送となりますので、よろしくお願いいたします。（前払い） ※振込手数料はご負担くださいますようお願いいたします。   一括支払い／分割支払い／リボ払いからお選びいただけます。   購入者様宛にコンビニ支払票が届きますので上記のコンビニエンスストアでお支払いが出来ます。(前払い)  コンビニの専用端末でお支払い  銀行のATMでのお支払い  ネットバンクでお支払い    
楽天銀行・楽天Edyに登録されている購入者様が使用出来るお支払い方法です。 【楽天ペイ決済】 いつもの楽天IDとパスワードを使ってスムーズなお支払いが可能です。 楽天ポイントが貯まる・使える！「簡単」「あんしん」「お得」な楽天ペイをご利用ください。 |
   ご購入金額合計10,500円(税込)以上の場合送料無料とさせていただきます。 ※北海道・沖縄・離島は別途お見積もり致します。 ご購入金額合計10,500円(税込)未満の場合一律500円となります。 ※北海道・沖縄・離島は別途お見積もり致します。  【午前】/【午後】  お買い上げ商品によって商品のお届け納期は異なります。 詳しくは、商品詳細ページ、あるいは、当店までお問い合わせ下さい。 希望配達日・時間指定にも対応しております。 ※一部商品、日時指定不可。  初期不良、及び破損の場合の返品交換は商品到着後7日以内であれば対応致しますので詳細をお知らせ下さい。 その場合の送料は当社が負担致します。  お客様都合（イメージ違い等）での返品･交換によるご注文キャンセル、返品交換は承っておりません。 ご了承の上でご注文いただきます様お願い致します。 また、商品カラーに関しまして、当社で実物に近くなるよう最善を尽くしておりますが、ご利用のモニターの設定等により、見え方が異なりますので、カラーのイメージ違いでの返品･交換はできかねますのでご注意下さいませ。  通販ショップ名 【E-design kobe】 住所 兵庫県神戸市長田区大丸町3-7-5 TEL 078-203-9836 E-mail info@e-designkobe.com 営業時間 10：00～17：00(土日・祝祭日は定休日)  家具通販ショップ【E-design kobe】では、デザイン性に優れ、高品質で激安・特価な商品を数多く取り揃えています。 また、自社工場での家具製作・販売もしており他店にはないオリジナル家具も取り揃えています。 是非、ご覧になって下さい。 |
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